Fonctionnalités de Notre Service

Flotte de Véhicules Premium

Notre flotte est composée exclusivement de véhicules haut de gamme, sélectionnés pour offrir le meilleur compromis entre confort, sécurité et prestige. Chaque véhicule est régulièrement renouvelé pour garantir que vous voyagez toujours dans les modèles les plus récents.

• Berlines de Luxe : Mercedes Classe E et Classe S, BMW Série 5 et Série 7, Audi A6 et A8 pour vos déplacements professionnels et occasions spéciales.
• SUV Premium : Mercedes GLE, BMW X5, Audi Q7 pour les groupes ou les déplacements nécessitant plus d'espace pour les bagages.
• Véhicules Électriques : Tesla Model S et Model X, Mercedes EQS pour une expérience silencieuse et respectueuse de l'environnement.
• Minivans de Luxe : Mercedes Classe V pour les groupes jusqu'à 7 passagers, idéal pour les transferts d'équipes ou les voyages en famille.

Tous nos véhicules sont équipés de : climatisation automatique bi-zone, sièges en cuir chauffants, système audio premium, connectivité Bluetooth, ports USB et chargeurs sans fil, bouteilles d'eau offertes, et Wi-Fi haut débit embarqué.

Système de Réservation Intelligent

Notre plateforme de réservation en ligne a été conçue pour être aussi simple que puissante, vous permettant de réserver votre chauffeur en quelques clics seulement.

• Réservation 24/7 : Planifiez vos trajets à n'importe quelle heure, même pour une course immédiate ou plusieurs semaines à l'avance.
• Réservations Récurrentes : Programmez des trajets réguliers (quotidiens, hebdomadaires) en une seule fois pour vos déplacements habituels.
• Modification Flexible : Changez l'heure, le lieu de prise en charge ou de destination jusqu'à 2 heures avant le départ sans frais supplémentaires.
• Suivi en Temps Réel : Suivez l'arrivée de votre chauffeur sur une carte interactive et recevez des notifications par SMS ou email.
• Historique Complet : Accédez à l'historique de tous vos trajets, reçus et factures depuis votre espace personnel.

Chauffeurs d'Excellence

La qualité de notre service repose avant tout sur l'excellence de nos chauffeurs. Chaque membre de notre équipe est soigneusement sélectionné et formé pour offrir un service irréprochable.

• Sélection Rigoureuse : Tous nos chauffeurs possèdent au minimum 5 ans d'expérience professionnelle, un casier judiciaire vierge et d'excellentes références.
• Formation Continue : Formation annuelle en conduite défensive, service client, protocole et premiers secours.
• Présentation Impeccable : Tenue professionnelle obligatoire (costume, cravate), hygiène irréprochable et comportement courtois en toutes circonstances.
• Multilinguisme : Nos chauffeurs parlent français, néerlandais et anglais couramment. D'autres langues sont disponibles sur demande.
• Connaissance Parfaite : Maîtrise totale de la géographie belge, des itinéraires optimaux et des zones à éviter selon les horaires.
• Discrétion Professionnelle : Respect absolu de votre vie privée et de la confidentialité de vos conversations.

Services Additionnels

Au-delà du transport, nous proposons une gamme de services complémentaires pour enrichir votre expérience.

• Accueil Personnalisé : Accueil avec panneau nominatif à l'aéroport ou la gare.
• Assistance Bagages : Prise en charge et transport de vos bagages du véhicule à votre destination.
• Attente Gratuite : 15 minutes d'attente gratuites pour les prises en charge en ville, 60 minutes pour les aéroports.
• Journée Complète : Location de chauffeur à la journée pour vos multiples rendez-vous.
• Conciergerie : Réservation de restaurants, théâtres, ou autres services sur demande.
• Services Enfants : Sièges auto disponibles pour le transport en toute sécurité des enfants.

Technologie et Innovation

Nous investissons constamment dans les technologies les plus avancées pour améliorer votre expérience de voyage.

• Application Mobile : Réservez, suivez et gérez vos trajets depuis votre smartphone iOS ou Android.
• GPS Optimisé : Calcul d'itinéraire en temps réel avec évitement automatique des zones de congestion.
• Facturation Électronique : Reçus et factures automatiquement envoyés par email après chaque course.
• Paiement Simplifié : Carte bancaire enregistrée pour un paiement automatique sans manipulation.
• Support Client 24/7 : Équipe de support disponible à tout moment par téléphone, email ou chat.