Des Prix Clairs et Sans Surprise
Nous croyons en la transparence totale. Nos tarifs sont communiqués à l'avance et incluent tous les frais. Pas de suppléments cachés, pas de mauvaises surprises. Le prix que vous voyez lors de la réservation est le prix que vous payez.
Tous nos tarifs incluent : le chauffeur professionnel, le carburant, les frais de stationnement, les péages autoroutiers, l'assurance tous risques, l'eau en bouteille, et le Wi-Fi embarqué.
Nos Formules de Service
Essentiel
- Réservation standard
- Berline premium
- Chauffeur professionnel
- Wi-Fi embarqué
- Eau en bouteille
- Modification gratuite (24h avant)
- Facturation par email
Professionnel
- Tous les avantages Essentiel
- 10 courses mensuelles incluses
- Choix du type de véhicule
- Réservation prioritaire
- Chauffeur dédié possible
- Modification gratuite (2h avant)
- Facturation mensuelle groupée
- Service client dédié
Entreprise
- Tous les avantages Professionnel
- Volume de courses illimité
- Tarifs préférentiels négociés
- Compte multi-utilisateurs
- Rapports d'activité mensuels
- Gestionnaire de compte dédié
- Conditions de paiement à 30 jours
- Service 24/7 garanti
Tarifs par Type de Trajet
| Type de Service | Tarif | Détails |
|---|---|---|
| Transfert Aéroport | À partir de 80€ | Bruxelles centre vers aéroport de Zaventem |
| Course Urbaine | 2.50€/km | Minimum de facturation : 25€ |
| Location à l'Heure | 75€/heure | Minimum 3 heures, chauffeur à disposition |
| Journée Complète | 550€ | 8 heures, 150 km inclus, chauffeur dédié |
| Longue Distance | 2.20€/km | Au-delà de 100 km, tarif dégressif |
| Service de Nuit | +25% | Entre 22h et 6h du matin |
| Véhicule Premium | +30% | Mercedes Classe S, BMW Série 7, Tesla Model S |
| Minivan (7 places) | +40% | Mercedes Classe V ou équivalent |
Tous les prix sont en euros (€) et incluent la TVA belge à 21%. Les tarifs sont susceptibles de varier selon la demande et les périodes de forte affluence (événements spéciaux, jours fériés).
Services Additionnels
Personnalisez votre expérience avec nos services optionnels :
- ✓ Siège enfant : Gratuit (sur demande lors de la réservation)
- ✓ Accueil personnalisé avec panneau : Inclus pour les transferts aéroport
- ✓ Assistance bagages : Incluse dans tous les services
- ✓ Journaux et magazines : Sur demande, gratuit
- ✓ Rafraîchissements spécifiques : À partir de 15€
- ✓ Décoration spéciale (mariages, anniversaires) : À partir de 50€
- ✓ Bouquet de fleurs : À partir de 35€
Conditions de Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
- Virement bancaire (pour les comptes entreprise)
- Espèces (pour les courses occasionnelles)
- Paiement par facture à 30 jours (comptes entreprise uniquement)
Le paiement par carte bancaire enregistrée permet un règlement automatique à la fin de chaque course, pour une expérience sans friction. Vous recevez immédiatement votre reçu par email.
Politique d'Annulation
Nous comprenons que les plans peuvent changer. Voici notre politique d'annulation :
- Plus de 24 heures avant : Annulation gratuite, remboursement intégral
- Entre 6 et 24 heures avant : Frais d'annulation de 25%
- Entre 2 et 6 heures avant : Frais d'annulation de 50%
- Moins de 2 heures avant : Frais d'annulation de 75%
- Absence sans annulation (no-show) : Facturation intégrale
Pour les abonnements mensuels, les courses non utilisées peuvent être reportées au mois suivant (dans la limite de 3 mois).